Czy agent głosowy potrafi umawiać spotkania?

Tak. Agent może umawiać spotkania, jeśli jest połączony z niezbędnymi systemami i jeśli działanie przewidują reguły projektu. Połączenia, zebrane dane, potwierdzenia i przekazanie do operatora projektujemy w sposób możliwy do prześledzenia. Dla systemów AI określamy autoryzowane źródła, sposób postępowania, gdy brakuje informacji, dozwolone działania oraz przypadki, w których musi interweniować człowiek. Tam, gdzie reguła jest deterministyczna, wolimy tradycyjny workflow; AI wprowadzamy w krokach, w których trzeba rozumieć język, dokumenty, głos lub kontekst.