Software, CRM e applicazioni
Software costruito sul processo reale dell’azienda: quando conviene, quanto costa, come si passa dai fogli di calcolo a un sistema unico e come evolve nel tempo.
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Le domande più frequenti
Quando serve un software su misura2
- Quando conviene sviluppare un software su misura?Conviene sviluppare un software su misura quando i processi dell'azienda sono specifici, un gestionale…
- Il mio gestionale standard mi limita: quando conviene rifarlo?Conviene rifare o affiancare un gestionale standard quando i workaround, Excel esterni e doppio inserimento…
Costi e tempistiche4
- Quanto costa un gestionale su misura?Non esiste un prezzo unico per un gestionale su misura. Il costo dipende da perimetro, complessità, contenuti…
- Come si calcola il costo di un software aziendale?Il costo di un software aziendale si calcola scomponendo il progetto in processi, utenti, ruoli, moduli,…
- Quanto tempo richiede un software su misura?Un software su misura può richiedere da alcune settimane a più fasi successive in base a complessità e…
- Potete creare un software per preventivi?Sì. Possiamo creare un software per preventivi. Prima mappiamo processo, ruoli, dati, eccezioni e…
Dati, Excel e centralizzazione9
- Come trasformare Excel in un gestionale?Per trasformare Excel in un gestionale non basta importare le colonne. Prima identifichiamo quali fogli sono…
- Come eliminare fogli Excel duplicati tra reparti?Si parte censendo i file e confrontando campi, proprietari e frequenza di aggiornamento. Definiamo una sola…
- Come centralizzare dati sparsi tra email e WhatsApp?Email e WhatsApp possono restare canali di comunicazione, ma non dovrebbero essere l'unico archivio…
- Come creare un unico database aziendale?Per creare un unico database aziendale definiamo prima il modello dati: clienti, prodotti, ordini, documenti,…
- Potete importare dati da un vecchio gestionale?Sì. Possiamo importare dati da un vecchio gestionale quando sono esportabili o accessibili con…
- Come avviene una migrazione dati?Una migrazione dati viene preparata con inventario delle fonti, mappatura dei campi, pulizia, deduplicazione…
- Potete creare esportazioni Excel/CSV?Sì. Possiamo creare esportazioni Excel/CSV filtrate per ruolo e necessità. Definiamo colonne, formato,…
- Potete eliminare inserimenti dati duplicati?Sì. Per eliminare il doppio inserimento definiamo una fonte unica per ogni dato e integriamo i sistemi che…
- Ho troppi Excel: da dove inizio?Inizia facendo l'inventario degli Excel: chi li usa, quale dato contiene ciascuno, chi lo aggiorna e quali…
CRM, ERP e gestionali9
- Quando è meglio un gestionale standard?Un gestionale standard è spesso la scelta migliore quando il processo è comune, il software disponibile copre…
- Potete sviluppare un CRM personalizzato?Sì. Possiamo sviluppare un CRM personalizzato. Prima mappiamo processo, ruoli, dati, eccezioni e…
- Potete sviluppare un ERP personalizzato?Sì. Possiamo sviluppare un ERP personalizzato. Prima mappiamo processo, ruoli, dati, eccezioni e…
- Potete creare portali clienti collegati al gestionale?Sì. Un portale clienti può mostrare dati provenienti dal gestionale - ordini, documenti, stati, ticket,…
- Potete collegare il software alla contabilità?Sì, se il software contabile o ERP offre API, file di scambio o altre interfacce supportate. Definiamo quali…
- Potete collegare il software a un ERP già esistente?Sì. Il software su misura può affiancare un ERP esistente e coprire i processi che il prodotto standard non…
- Come si testa un nuovo gestionale prima del go-live?Prima del go-live si testano flussi principali, ruoli, permessi, integrazioni, importazioni, casi limite e…
- Ho più sedi: posso avere un unico gestionale?Sì. Un unico gestionale può servire più sedi con utenti e permessi separati, dati comuni, dashboard aggregate…
- Come preparare l’azienda a un nuovo gestionale?Serve preparare dati, ruoli e persone prima del go-live. Puliamo anagrafiche, definiamo processi futuri,…
Gestionali per settore7
- Potete creare un gestionale commesse?Sì. Possiamo creare un gestionale commesse. Prima mappiamo processo, ruoli, dati, eccezioni e integrazioni,…
- Potete creare un gestionale cantieri?Sì. Possiamo creare un gestionale cantieri. Prima mappiamo processo, ruoli, dati, eccezioni e integrazioni,…
- Potete creare un gestionale per real estate?Sì. Possiamo creare un gestionale per real estate. Prima mappiamo processo, ruoli, dati, eccezioni e…
- Potete creare un gestionale per officine?Sì. Possiamo creare un gestionale per officine. Prima mappiamo processo, ruoli, dati, eccezioni e…
- Potete creare un gestionale per produzione?Sì. Possiamo creare un gestionale per produzione. Prima mappiamo processo, ruoli, dati, eccezioni e…
- Potete creare un software per mezzi e flotte?Sì. Possiamo creare un software per mezzi e flotte. Prima mappiamo processo, ruoli, dati, eccezioni e…
- Potete creare un software per manutenzioni?Sì. Possiamo creare un software per manutenzioni. Prima mappiamo processo, ruoli, dati, eccezioni e…
Funzioni tipiche13
- Potete creare un software per gestione ordini?Sì. Possiamo creare un software per gestione ordini. Prima mappiamo processo, ruoli, dati, eccezioni e…
- Potete creare un software per contratti?Sì. Possiamo creare un software per contratti. Prima mappiamo processo, ruoli, dati, eccezioni e…
- Potete creare un software per documenti?Sì. Possiamo creare un software per documenti. Prima mappiamo processo, ruoli, dati, eccezioni e…
- Potete creare un software per fornitori?Sì. Possiamo creare un software per fornitori. Prima mappiamo processo, ruoli, dati, eccezioni e…
- Potete creare un software per magazzino?Sì. Possiamo creare un software per magazzino. Prima mappiamo processo, ruoli, dati, eccezioni e…
- Potete creare un software per ticket e assistenza?Sì. Possiamo creare un software per ticket e assistenza. Prima mappiamo processo, ruoli, dati, eccezioni e…
- Potete creare dashboard KPI personalizzate?Sì. Possiamo creare dashboard KPI personalizzate, ma prima definiamo formule e fonti. Ogni indicatore deve…
- Potete creare scadenze e reminder?Sì. Scadenze e reminder possono essere collegati a contratti, manutenzioni, documenti, pagamenti, attività…
- Potete generare PDF e documenti automaticamente?Sì. Il software può generare PDF, offerte, ordini, report, verbali o altri documenti usando template e dati…
- Potete creare portali fornitori?Sì. Un portale fornitori può raccogliere documenti, ordini, conferme, disponibilità, fatture e richieste,…
- Potete creare report automatici?Sì. I report possono essere generati su calendario o evento e inviati a ruoli specifici o archiviati nel…
- Il magazzino non è aggiornato in tempo reale: come risolvere?Prima individuiamo dove nasce il ritardo: movimenti registrati dopo, sistemi non integrati o più fonti di…
- Voglio capire cosa succede in azienda con una dashboard: cosa serve?Serve prima definire KPI e fonti. Colleghiamo gestionale, CRM, e-commerce o altri sistemi a un livello dati…
App, portali e accessi2
Evoluzione e manutenzione1
Analisi, ruoli e flussi di lavoro22
- Come si analizza un processo aziendale?L'analisi parte dalla sequenza reale delle attività: evento iniziale, persone coinvolte, dati richiesti,…
- Come si mappano i reparti prima dello sviluppo?Prima dello sviluppo mappiamo i reparti coinvolti, le persone che creano o approvano dati, gli strumenti…
- Potete creare un software per reti commerciali?Sì. Possiamo creare un software per reti commerciali. Prima mappiamo processo, ruoli, dati, eccezioni e…
- Potete creare un software per franchising?Sì. Possiamo creare un software per franchising. Prima mappiamo processo, ruoli, dati, eccezioni e…
- Potete creare autorizzazioni diverse per ruolo?Sì. Possiamo creare ruoli e autorizzazioni differenti per amministratori, reparti, sedi, clienti o fornitori.…
- Potete creare flussi approvativi?Sì. I flussi approvativi possono gestire preventivi, acquisti, pagamenti, documenti, ferie, variazioni o…
- Potete creare notifiche automatiche?Sì. Le notifiche possono scattare su eventi, soglie o mancate azioni e arrivare via email, push, SMS o canali…
- Potete creare firme e approvazioni digitali?Sì. Possiamo integrare workflow di approvazione e servizi di firma elettronica compatibili. La soluzione…
- Potete tracciare chi modifica un dato?Sì. Possiamo registrare modifiche rilevanti con utente, data, valore precedente e nuovo valore, in base al…
- Potete creare log e audit trail?Sì. Log e audit trail possono registrare accessi, azioni, errori e modifiche sensibili. Vengono protetti,…
- Potete collegare più sedi nello stesso software?Sì. Più sedi possono lavorare sullo stesso sistema con dati condivisi e permessi separati. Possiamo definire…
- Potete gestire aziende diverse nello stesso sistema?Sì. Un sistema multi-azienda può separare anagrafiche, documenti, numerazioni, permessi e reporting…
- Potete rilasciare un modulo alla volta?Sì. Il rilascio per moduli è spesso il metodo preferito: si porta in uso una parte completa e utile, si…
- Come gestite le modifiche dopo il collaudo?Dopo il collaudo distinguiamo bug, affinamenti e nuove richieste. I bug rispetto ai requisiti approvati…
- Posso ospitare il software sul mio server?Sì, se l'infrastruttura del cliente soddisfa i requisiti. Valutiamo sistema operativo, rete, sicurezza,…
- Posso avere il codice sorgente?La consegna del codice sorgente dipende dall'accordo e dall'architettura del progetto. Nei progetti su misura…
- Il software funziona da smartphone e tablet?Sì. Le interfacce web possono essere responsive e utilizzabili da smartphone e tablet; quando il processo…
- Potete creare API per il mio software?Sì. Possiamo progettare API per esporre in modo controllato dati e operazioni del software. Vengono definiti…
- Potete creare webhook?Sì. Possiamo creare webhook per notificare sistemi esterni quando avviene un evento. Prevediamo…
- Potete automatizzare passaggi tra reparti?Sì. Un workflow può passare automaticamente un'attività da commerciale ad amministrazione, da ordine a…
- Perdo richieste da WhatsApp ed email: come organizzarle?Centralizziamo le richieste in CRM o ticketing assegnando cliente, canale, stato, responsabile e scadenza.…
- Come capire se un progetto software avrà ROI?Calcoliamo una baseline: ore uomo, errori, costi di software attuali, ritardi e opportunità perse. Stimiamo…
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