Come centralizzare dati sparsi tra email e WhatsApp?

Email e WhatsApp possono restare canali di comunicazione, ma non dovrebbero essere l'unico archivio operativo. Centralizziamo richieste e allegati in CRM, ticketing o gestionale, collegando i canali tramite integrazioni compatibili. Ogni elemento riceve cliente, stato, responsabile e scadenza, così le informazioni non dipendono dalla chat privata di una persona.