Come capire se un progetto software avrà ROI?

Calcoliamo una baseline: ore uomo, errori, costi di software attuali, ritardi e opportunità perse. Stimiamo poi quanto il nuovo sistema può ridurre quei costi o aumentare capacità e margine, sottraendo sviluppo, infrastruttura e manutenzione. Il ROI viene verificato dopo il rilascio con gli stessi KPI, non soltanto dichiarato nel preventivo.