Intelligence artificielle et automatisation / Chatbots pour votre site et vos clients
Un chatbot peut-il répondre en utilisant uniquement des sources approuvées ?
Oui. Un chatbot peut être configuré pour répondre uniquement à partir d'une base de connaissances approuvée et pour indiquer quand il ne trouve pas de source suffisante. On peut afficher des références, limiter les domaines et les documents, contrôler les autorisations et empêcher l'accès à des contenus non autorisés.
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