Que se passe-t-il si je n'arrive pas à accéder au système de gestion d'entreprise ?

Nous vérifions d'abord si le problème concerne les identifiants, les permissions, la session, le réseau ou l'indisponibilité du service. S'il concerne un seul utilisateur, nous intervenons sur le compte ; s'il est général, nous contrôlons l'infrastructure et les journaux. L'objectif est de rétablir l'accès sans contourner les contrôles de sécurité avec des comptes partagés ou des mots de passe temporaires non tracés.