Assistance, données et sécurité / Environnements, fiabilité et continuité
Que se passe-t-il si le site est inaccessible ?
Si le site est inaccessible, nous vérifions le DNS, le domaine, le certificat, l'hébergement, le déploiement, le réseau et les dépendances externes. Si l'infrastructure relève du périmètre de l'assistance, nous appliquons la procédure de restauration prévue et contrôlons les journaux. Un problème du bureau d'enregistrement ou de l'hébergeur est géré avec leur support respectif.
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