Come si addestra un chatbot sui documenti aziendali?

Di norma non si 'addestra' il modello da zero: si prepara una base di conoscenza con documenti approvati, si indicizzano i contenuti e si usa un sistema di retrieval per recuperare i passaggi rilevanti prima di generare la risposta. Si definiscono istruzioni, citazioni, limiti, test e procedura di aggiornamento delle fonti.