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Logiciels, CRM et applications / Analyse, rôles et flux de travail

Comment cartographie-t-on les départements avant le développement ?

Avant le développement, nous cartographions les départements concernés, les personnes qui créent ou approuvent les données, les outils utilisés et les transmissions entre les services. La carte met en évidence où les informations sont recopiées, où elles s'arrêtent et qui en est responsable. C'est de là que découlent les rôles, les permissions, les tableaux de bord et les flux de travail du nouveau système.

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