Qu'est-ce que l'intelligence artificielle peut automatiser aujourd'hui en entreprise ?

Aujourd'hui, l'IA peut soutenir la recherche documentaire, la classification, l'extraction de données, la synthèse, le service client, la qualification des leads, la préparation de brouillons, l'analyse des KPI, le routage des tickets, les rendez-vous et les automatisations conversationnelles. Les tâches déterministes et répétitives peuvent souvent être confiées à des workflows traditionnels ; l'IA est utilisée là où il faut comprendre le langage, les documents ou le contexte.