Comment choisir le premier processus à automatiser ?

Choisissez le processus à forte fréquence, coût ou taux d'erreur, avec des données suffisamment claires. Nous mesurons le temps actuel, les personnes impliquées, les exceptions et l'impact économique, et nous comparons l'effort d'automatisation. Le premier projet idéal n'est pas nécessairement le plus grand : c'est celui qui peut démontrer rapidement de la valeur et créer une base réutilisable.