Che cosa non è una correzione in garanzia?

Non è normalmente una correzione in garanzia una nuova funzione, un cambio di design richiesto dopo l'approvazione, una modifica a processi non previsti, un problema causato da credenziali o configurazioni cambiate dal cliente, oppure una rottura introdotta da API, plugin o servizi terzi. Questi casi vengono analizzati e preventivati se necessario.