Jak uniknąć cyfryzacji błędnego procesu?

Przed cyfryzacją przeprojektowujemy proces. Eliminujemy zdublowane kroki, doprecyzowujemy odpowiedzialności i ustalamy, które dane są oficjalne; dopiero potem przekładamy przepływ na oprogramowanie. Automatyzacja błędnego procesu sprawia po prostu, że szybciej produkuje błędy i drożej się je potem poprawia.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Porozmawiaj z zespołem Powrót do tego obszaru

Powiązane pytania

Jak uniknąć tego, by informacje zostawały w prywatnych czatach?Czaty mają pozostać komunikacją, nie archiwum. Tworzymy CRM, system zgłoszeń lub system do zarządzania firmą…
Jak aktualizujecie wiedzę AI?Wiedza jest aktualizowana poprzez kontrolowany proces wprowadzania danych: nowe wersje dokumentów, usuwanie…
Jak wybrać pierwszy proces do automatyzacji?Wybierz proces o wysokiej częstotliwości, koszcie lub podatności na błędy oraz z wystarczająco jasnymi…
Chcę CRM, który naprawdę odzwierciedla mój proces: czy to możliwe?Tak. CRM na zamówienie może dokładnie odzwierciedlać etapy, role, follow-upy, dokumenty, wyceny i…