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Logiciels, CRM et applications / CRM, ERP et systèmes de gestion

Comment préparer l'entreprise à un nouveau système de gestion ?

Il faut préparer les données, les rôles et les personnes avant le go-live. Nous nettoyons les fiches, définissons les processus futurs, choisissons des utilisateurs pilotes, préparons la formation et les critères de recette, et planifions la migration et le plan de repli. Le nouveau système de gestion ne devrait pas arriver comme une surprise le jour où l'ancien est éteint.

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