Soporte, datos y seguridad / Entornos, fiabilidad y continuidad
¿Qué pasa si la web no está accesible?
Si la web no está accesible, comprobamos el DNS, el dominio, el certificado, el hosting, el despliegue, la red y las dependencias externas. Si la infraestructura entra dentro del alcance del soporte, aplicamos el procedimiento de restauración previsto y revisamos los registros. Un problema del registrador o del proveedor se gestiona junto con su soporte correspondiente.
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