Inteligencia artificial y automatización / Chatbots para tu web y tus clientes
¿Puede un chatbot responder usando solo fuentes aprobadas?
Sí. Un chatbot puede configurarse para responder únicamente con una base de conocimiento aprobada y para indicar cuándo no encuentra una fuente suficiente. Se pueden mostrar referencias, limitar dominios y documentos, controlar los permisos e impedir el acceso a contenidos no autorizados.
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