Künstliche Intelligenz und Automatisierung / Chatbots für Website und Kunden
Kann ein Chatbot nur mit freigegebenen Quellen antworten?
Ja. Ein Chatbot kann so konfiguriert werden, dass er nur mit einer freigegebenen Wissensbasis antwortet und angibt, wenn er keine ausreichende Quelle findet. Man kann Verweise anzeigen, Bereiche und Dokumente einschränken, Berechtigungen kontrollieren und den Zugriff auf nicht autorisierte Inhalte verhindern.
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