Assistenza, dati e sicurezza / Ambienti, affidabilità e continuità
Come ridurre gli errori manuali con workflow?
I workflow riducono errori quando sostituiscono passaggi manuali con regole, campi obbligatori, validazioni, approvazioni e integrazioni. Il sistema può impedire di avanzare se manca un dato, generare automaticamente task e registrare chi ha approvato. Manteniamo però eccezioni gestibili, perché un workflow troppo rigido spinge le persone a tornare alle chat.
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