Czy mogą Państwo stworzyć asystenta AI do obsługi klienta?

Tak. Możemy stworzyć asystenta AI do obsługi klienta. Określamy źródła, dozwolone działania, uprawnienia, integracje i scenariusze awaryjne, dzięki czemu AI działa w jasnych i weryfikowalnych granicach. Dla systemów AI określamy autoryzowane źródła, sposób postępowania, gdy brakuje informacji, dozwolone działania oraz przypadki, w których musi interweniować człowiek. Tam, gdzie reguła jest deterministyczna, wolimy tradycyjny workflow; AI wprowadzamy w krokach, w których trzeba rozumieć język, dokumenty, głos lub kontekst.