Je veux une IA qui connaisse toute l'entreprise : quelles données faut-il ?

Il faut des sources fiables et autorisées : procédures, manuels, tarifs, documents, CRM, bases de données et règles métier. Nous classons d'abord les données par service et par sensibilité, nous éliminons les versions obsolètes et nous définissons les autorisations. L'IA ne doit pas nécessairement « tout voir » : elle doit pouvoir récupérer uniquement ce qui est utile au rôle et à la demande.