L'IA peut-elle classer des documents ?

Oui. L'IA peut classer des documents lorsqu'elle dispose des sources et des intégrations nécessaires. Cette fonction est toutefois encadrée par des autorisations, des validations et des journaux proportionnés au risque, afin d'éviter que le modèle n'exécute des actions non autorisées. Le classement peut attribuer un type, un client, une commande, une priorité ou d'autres étiquettes, avec des seuils de confiance et une révision humaine pour les cas incertains. Pour les systèmes IA, nous définissons les sources autorisées, le comportement en cas d'information manquante, les actions permises et les cas où une personne doit intervenir. Le système est aussi testé sur des cas ambigus et des informations manquantes, en définissant quand il doit s'arrêter, demander une confirmation ou passer la main à une personne.