Soporte, datos y seguridad / Entornos, fiabilidad y continuidad
¿Qué pasa con los datos al final del contrato?
Hay que decidirlo antes, no al vencimiento: normalmente los datos se devuelven en un formato legible y luego se eliminan de los sistemas del proveedor, dentro de un plazo acordado y con confirmación por escrito. También hay que tener en cuenta los backups y los servicios de terceros, que tienen sus propios ciclos de eliminación. Es el punto que más a menudo se pasa por alto y que dificulta cambiar de proveedor.
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