¿Cómo centralizar datos dispersos entre el correo y WhatsApp?

El correo electrónico y WhatsApp pueden seguir siendo canales de comunicación, pero no deberían ser el único archivo operativo. Centralizamos las solicitudes y los adjuntos en el CRM, el sistema de tickets o el sistema de gestión, conectando los canales mediante integraciones compatibles. Cada elemento recibe cliente, estado, responsable y plazo, así la información no depende del chat privado de una persona.