Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recogemos cuando visitas squalionline.com o te pones en contacto con nosotros, por qué lo hacemos y qué derechos tienes. Se facilita conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Responsable del tratamiento

El responsable es WILLOR HOLDING LLC, que gestiona la marca SqualiOnline. Para cualquier duda sobre privacidad o para ejercer tus derechos escribe a [email protected].

Qué datos recogemos

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y de dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de la solicitud. Los registran automáticamente el servidor y la red de distribución que sirve el sitio.
• Datos que nos envías: cuando rellenas el formulario de contacto, los datos que introduces, por ejemplo nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y el contenido del mensaje.
• Datos recogidos mediante cookies: cookies técnicas necesarias para el funcionamiento y, solo con tu consentimiento, el Meta Pixel. Los detalles están en la Política de cookies.

Para qué los usamos y con qué base

• Responder a tus solicitudes y preparar presupuestos o propuestas: medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar la relación con los clientes, si te conviertes en cliente: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales, por ejemplo fiscales (art. 6.1.c).
• Proteger el sitio y el formulario frente a abusos, spam y ataques: interés legítimo en la seguridad (art. 6.1.f).
• Medir y mejorar las campañas publicitarias en Facebook e Instagram con el Meta Pixel: solo con tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar en cualquier momento.

Facilitar los datos del formulario es voluntario, pero sin ellos no podemos responderte. No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.

A quién los comunicamos

Los datos los tratamos nosotros y proveedores que nos ayudan a que el sitio funcione, designados encargados del tratamiento cuando es necesario:

• el proveedor de alojamiento que aloja el servidor del sitio;
• Cloudflare, Inc., para la distribución de las páginas, la protección frente a ataques y la verificación antispam del formulario (Turnstile);
• el proveedor de correo electrónico con el que recibimos y gestionamos los mensajes;
• Meta Platforms Ireland Ltd., solo si aceptas las cookies de marketing; respecto a los datos recogidos con el píxel de Meta actúa como corresponsable para la recogida y la transmisión, y como responsable independiente para los usos posteriores.

No vendemos tus datos ni los difundimos.

Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos de los sujetos indicados, incluido el responsable, tienen su sede en Estados Unidos. Las transferencias se realizan sobre la base del EU-U.S. Data Privacy Framework, cuando el destinatario está adherido, o de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Durante cuánto tiempo los conservamos

• Solicitudes del formulario y correspondencia: el tiempo necesario para gestionarlas y, si no surge una relación, no más de 24 meses desde el último contacto.
• Datos de los clientes: durante la relación y después durante los plazos que impone la ley, por ejemplo 10 años para los documentos fiscales.
• Datos de navegación y de seguridad: el tiempo estrictamente necesario, normalmente pocos días, salvo que sirvan para acreditar un abuso.
• Cookies: durante los plazos indicados en la Política de cookies.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te demos acceso a tus datos, los rectifiquemos, los suprimamos, limitemos su tratamiento, te los entreguemos en un formato portable y que dejemos de tratarlos cuando se basen en el interés legítimo (artículos 15–22 RGPD). Puedes retirar el consentimiento a las cookies de marketing desde las preferencias de cookies, sin consecuencias sobre los tratamientos ya realizados. Basta con escribir a [email protected]: respondemos en un plazo de 30 días.

Si consideras que el tratamiento infringe el RGPD, puedes presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos, el Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), o ante la autoridad del país en el que vives o trabajas (en España, la AEPD).

Menores

El sitio está dirigido a empresas y profesionales. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años.

Modificaciones

Podemos actualizar esta política cuando cambien los servicios o la normativa. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de la página.