Wie lassen sich manuelle Fehler durch Workflows reduzieren?

Workflows reduzieren Fehler, wenn sie manuelle Schritte durch Regeln, Pflichtfelder, Validierungen, Freigaben und Integrationen ersetzen. Das System kann den nächsten Schritt blockieren, wenn Daten fehlen, automatisch Aufgaben erstellen und festhalten, wer freigegeben hat. Wir lassen aber handhabbare Ausnahmen zu, denn ein zu starrer Workflow treibt Menschen zurück zu Chats.