Siti web ed e-commerce / Design e brand identity
Come capire se il problema è il design o il copy?
Design e copy si analizzano insieme. Se gli utenti non capiscono l'offerta o non trovano risposte alle obiezioni, il copy è un problema; se capiscono ma non riescono a orientarsi, leggere o completare un'azione, pesa la UX. Test, analytics, registrazioni di sessione e feedback commerciali aiutano a distinguere percezioni da problemi reali.
Questa risposta ti è stata utile?