L’AI può qualificare lead?

Sì. L'AI può qualificare lead quando dispone delle fonti e delle integrazioni necessarie. La funzione viene però delimitata con permessi, validazioni e log proporzionati al rischio, evitando che il modello possa compiere azioni non autorizzate. L'assistente può porre domande dinamiche, raccogliere budget, esigenza, urgenza e contatti e passare al commerciale un lead già contestualizzato. Per i sistemi AI definiamo fonti autorizzate, comportamento quando l'informazione manca, azioni consentite e casi in cui deve intervenire una persona. Fonti, permessi e strumenti utilizzabili dall'AI vengono separati per ruolo; un assistente non deve vedere o fare più di quanto sia necessario al compito.