¿Se pueden automatizar los correos y las notificaciones de los pedidos?

Sí. Los correos, SMS, notificaciones push o internas pueden activarse mediante eventos como pedido recibido, pago, envío, documento disponible o retraso. Definimos qué mensajes son transaccionales, quién debe recibirlos y qué sistema genera el estado, evitando comunicaciones duplicadas desde plataformas distintas.