Los clientes siempre preguntan por el estado del pedido: ¿puedo crear un portal?

Sí. Un portal de clientes puede mostrar el estado del pedido, los documentos, el seguimiento, los plazos y las comunicaciones usando los datos del sistema de gestión. El cliente accede solo a sus propios registros y puede recibir notificaciones automáticas cuando cambia el estado. Esto reduce las llamadas repetitivas sin crear un segundo archivo que actualizar manualmente.