Websites und Online-Shops / Conversion und Anfragen

Was bedeutet conversion-orientierte UX?

Conversion-orientierte UX bedeutet, den Nutzerpfad so zu gestalten, dass Zweifel und Reibung reduziert und die gewünschte Aktion erleichtert wird: Kontakt, Angebotsanfrage, Kauf, Buchung oder eine andere Conversion. Hierarchie, Text, Nachweise, CTAs, Formulare, Geschwindigkeit und mobile Darstellung werden gemeinsam bewertet, nicht als getrennte Elemente.

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